就職・教育支援の『NPO法人 日本人材教育協会』


 

福祉サービス 第三者評価

評価のプロセス(スケジュールの流れ)

  ステップ 実施内容 事業者 NPO 期間
1 事前準備 評価実施の検討
(提案書、見積書等)
2〜3週間
2 契約 契約の締結
3 事前打合せ 事前打合せ、日程調整
4 利用者調査、
自己評価の準備
調査方法、調査票などの
準備 資料の事前入手
 
5 説明会の開催 経営層・職員への説明
利用者・家族への周知
2〜3週間程度
6 事業者自己評価
職員調査の実施
経営層・職員調査の実施、
事業プロフィール記入
 
7 利用者調査の実施 利用者調査の実施、
調査票の回収
8 調査の集計・分析 事業プロフィール分析、
自己評価の集計・分析と
まとめ、利用者調査の
集計・分析とまとめ
  2〜3週間程度
9 訪問調査 訪問調査の実施
(経営層等にヒアリング、
現場見学)
1日
10 評価者による
合議
経営系1名、福祉系2名
の3名での合議
  2週間
11 報告書のまとめ 評価結果(案)をとりまとめる  
12 事業者への報告
(フィードバック)
評価結果(案)の説明、
質疑応答、一部修正し
相互に最終確認。
評価機構への公表への
同意。
1日
13 評価機構
への報告
評価機構へ報告書提出、
福ナビで評価結果を公表
   

<お問い合わせ先>
NPO法人日本人材教育協会
東京都渋谷区神宮前2-33-8 原宿ビューパレー2階
TEL 03-5785-3611 FAX 03-5785-3612
Eメール:jhe-support@kud.biglobe.ne.jp